Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Family Spirit Kurskonzepte OG
E-Mail: office@familyspirit.at
Telefon: +43 664 99775229
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.
Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben, wenn Sie:
unsere Website besuchen,
mit uns Kontakt aufnehmen,
sich für unseren Newsletter anmelden,
Produkte oder Dienstleistungen erwerben,
unsere Ausbildungsplattform nutzen,
Formulare auf unserer Website ausfüllen.
3. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Erfasst werden insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Geräts
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, der Fehleranalyse sowie der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Mit dem Hostinganbieter besteht ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage)
Die Daten werden grundsätzlich für sechs Monate gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontaktformulare auf Partnerseiten
Kontaktanfragen über die einzelnen Kursleiter:innen-Seiten werden direkt an die jeweilige Kursleiter:in übermittelt.
Die jeweilige Kursleiter:in ist für die weitere Verarbeitung dieser Daten eigenständig verantwortlich.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Für die Abwicklung von Bestellungen und Verträgen verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
Vor- und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmensname
UID-Nummer
Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden zur Vertragserfüllung, Rechnungslegung, Kundenbetreuung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.
7. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.
Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an folgende Anbieter übermittelt:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Zahlungsanbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
8. Ausbildungsplattform und Nutzerkonto
Für die Nutzung unserer digitalen Ausbildungsangebote werden personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert.
Dies betrifft insbesondere:
Stammdaten
Login-Daten
Kursfortschritte
gebuchte Inhalte
Rechnungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Newsletter
Im Rahmen von Bestellungen besteht die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden.
Der Versand erfolgt über die Odoo-Plattform.
Für den Newsletterversand verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns kontaktieren.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Statistik- und Marketing-Cookies
Diese Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
11. Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Die erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden.
Wir nutzen Google Analytics ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
12. Meta Pixel
Auf unserer Website wird das Meta Pixel des Unternehmens
eingesetzt.
Dadurch können Besucher:innen unserer Website zielgerichtet mit Werbung auf Facebook und Instagram angesprochen werden.
Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. YouTube
Auf unserer Website können Videos des Dienstes
eingebunden sein.
Beim Aufruf entsprechender Seiten können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden.
Die Einbindung erfolgt möglichst datenschutzfreundlich.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
14. Google Drive
Zur Bereitstellung von Ausbildungsunterlagen, Videos, Audiodateien und Lernmaterialien nutzen wir Google Drive.
Anbieter ist:
Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere gelten folgende Fristen:
Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten: 7 Jahre
Unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten: 7 Jahre
Produkthaftungsrelevante Unterlagen: bis zu 10 Jahre
Vertragsdaten: solange gesetzlich erforderlich
16. Datenübermittlung in Drittländer
Durch die Nutzung von Google-, Meta-, YouTube- oder Zahlungsdiensten kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union kommen.
Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff DSGVO, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln.
17. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf erteilter Einwilligungen
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
18. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
Family Spirit Kurskonzepte OG
E-Mail: office@familyspirit.at
Telefon: +43 664 99775229
Stand: Juni 2026